Կազմի պատկեր

QR կոդ

Managing customer experience and relationships : a strategic framework /

Պահպանված է:

Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակներ:	Peppers, Don (Հեղինակ), Rogers, Martha, 1952- (Հեղինակ)
Ձևաչափ:	Էլեկտրոնային էլ․ գիրք
Լեզու:	անգլերեն
Հրապարակվել է:	Hoboken, New Jersey : Wiley, 2017.
Հրատարակություն:	Third edition.
Խորագրեր:	Customer relations > Management. Consumers' preferences. Relationship marketing. Information storage and retrieval systems > Marketing. Electronic books.
Առցանց հասանելիություն:	An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Ցուցիչներ:	Ավելացրեք ցուցիչ Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!

Նմանատիպ նյութեր

Managing customer relationships a strategic framework /
‌: Peppers, Don
Հրապարակվել է: (2011)

Behavioral marketing : delivering personalized experiences at scale /
‌: Walters, Dave, 1968-
Հրապարակվել է: (2015)

Preference pollution how markets create the desires we dislike /
‌: George, David (David L.)
Հրապարակվել է: (2004)

Customer relationship management how to turn a good business into a great one! /
‌: Roberts-Phelps, Graham
Հրապարակվել է: (2001)

Managing the new customer relationship strategies to engage the social customer and build lasting value /
‌: Gordon, Ian H.
Հրապարակվել է: (2013)

Customer experience management a revolutionary approach to connecting with your customers /
‌: Schmitt, Bernd
Հրապարակվել է: (2003)

Customer-centric marketing : building relationships and creating advocates in the age of the consumer /
‌: Cundari, Aldo
Հրապարակվել է: (2015)

Conquering consumerspace marketing strategies for a branded world /
‌: Solomon, Michael R.
Հրապարակվել է: (2003)

Relationship marketing re-imagined : marketing's inevitable shift from exchanges to value cocreating relationships /
‌: Malhotra, Naresh K., և այլն
Հրապարակվել է: (2016)

Handbook of brand relationships
Հրապարակվել է: (2009)

Eliminate customer turnoffs /
‌: Timm, Paul R.

Exceed customer expectations /
‌: Timm, Paul R.

Total customer value management : transforming business thinking /
‌: Mahajan, Gautam, 1946-
Հրապարակվել է: (2010)

Analytics and dynamic customer strategy : big profits from big data /
‌: Tanner, John F.
Հրապարակվել է: (2014)

The new relationship marketing : how to build a large, loyal, profitable network using the social Web /
‌: Smith, Mari, 1966-
Հրապարակվել է: (2011)

Managing market relationships methodological and empirical insights /
‌: Lindgreen, Adam
Հրապարակվել է: (2008)

Business analytics for sales and marketing managers how to compete in the information age /
‌: Laursen, Gert H. N.
Հրապարակվել է: (2011)

Pathways less travelled to value creation interaction, dialogue and knowledge generation /
Հրապարակվել է: (2004)

Customer loyalty, retention, and customer relationship management
Հրապարակվել է: (2006)

Relationship marketing in professional services a study of agency-client dynamics in the advertising sector /
‌: Halinen, Aino, 1961-
Հրապարակվել է: (1997)

Dynamic customer strategy : today's CRM /
‌: Tanner, John F.
Հրապարակվել է: (2014)

Factors influencing the type of vehicle purchase decisions in Kenya : a case of new motor vehicle buyers in Nairobi County /
‌: Weche, Barnabas Reuben
Հրապարակվել է: (2016)

Managing the customer experience : a measurement-based approach /
‌: Wilburn, Morris, 1953-
Հրապարակվել է: (2006)

Information retrieval searching in the 21st century /
‌: Goker, Ayse
Հրապարակվել է: (2009)

Preference, value, choice, and welfare
‌: Hausman, Daniel M., 1947-
Հրապարակվել է: (2012)

The book of business awesome how engaging your customers and employees can make your business thrive ; The book of business unawesome : the cost of not listening, engaging, or being great at what you do /
‌: Stratten, Scott
Հրապարակվել է: (2012)

Join the conversation how to engage marketing-weary consumers with the power of community, dialogue, and partnership /
‌: Jaffe, Joseph, 1970-
Հրապարակվել է: (2007)

Brand advocates turning enthusiastic customers into a powerful marketing force /
‌: Fuggetta, Rob
Հրապարակվել է: (2012)

Customer relations
Հրապարակվել է: (2011)

Hospital end user computing in Japan how to use FileMaker Pro with hospital information systems /
Հրապարակվել է: (2013)

Customers inside, customers outside : designing and succeeding with enterprise customer-centricity concepts, practices, and applications /
‌: Lowenstein, Michael W., 1942-
Հրապարակվել է: (2014)

Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations /
‌: Allen, Danica R., 1959-
Հրապարակվել է: (2004)

Igniting customer connections : fire up your company's growth by multiplying customer experience & engagement /
‌: Frawley, Andrew
Հրապարակվել է: (2015)

Effective marketing : creating and keeping customers /
‌: Zikmund, William G.
Հրապարակվել է: (1995)

Effective marketing : creating and keeping customers /
‌: Zikmund, William G.
Հրապարակվել է: (1995)

Meeting customer needs /
‌: Smith, Ian
Հրապարակվել է: (2003)

Computer information systems /
‌: Lawlor Steven C.
Հրապարակվել է: (1990)

Information retrieval, computational and theoretical aspects /
‌: Heaps, H. S.
Հրապարակվել է: (1978)

The business analyst's guide to Oracle Hyperion Interactive reporting 11 quickly master this powerful business intelligence product /
‌: Cody, Edward J.
Հրապարակվել է: (2010)

Information representation and retrieval in the digital age /
‌: Chu, Heting
Հրապարակվել է: (2010)