Citiranja zapisa
APA način citiranja (7. izdanje)
Peppers, D., & Rogers, M. (2017). Managing customer experience and relationships: A strategic framework (Third edition.). Wiley.
Uspješno je kopirano u međuspremnik
Kopiranje u međuspremnik neuspjelo
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)
Peppers, Don, i Martha Rogers. Managing Customer Experience and Relationships: A Strategic Framework. Third edition. Hoboken, New Jersey: Wiley, 2017.
Uspješno je kopirano u međuspremnik
Kopiranje u međuspremnik neuspjelo
MLA način citiranja (9. izdanje)
Peppers, Don, i Martha Rogers. Managing Customer Experience and Relationships: A Strategic Framework. Third edition. Wiley, 2017.
Uspješno je kopirano u međuspremnik
Kopiranje u međuspremnik neuspjelo
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.