Peppers, D., & Rogers, M. (2017). Managing customer experience and relationships: A strategic framework (Third edition.). Wiley.
تم النسخ إلى الحافظة بنجاح
فشل النسخ إلى الحافظة
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)
Peppers, Don, و Martha Rogers. Managing Customer Experience and Relationships: A Strategic Framework. Third edition. Hoboken, New Jersey: Wiley, 2017.
تم النسخ إلى الحافظة بنجاح
فشل النسخ إلى الحافظة
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)
Peppers, Don, و Martha Rogers. Managing Customer Experience and Relationships: A Strategic Framework. Third edition. Wiley, 2017.
تم النسخ إلى الحافظة بنجاح
فشل النسخ إلى الحافظة
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.