Wilburn, M. (2006). Managing the customer experience: A measurement-based approach. ASQ Quality Press.
Met succes gekopieerd naar Clipboard
Kopiëren naar Clipboard is mislukt
Chicago (17e ed.) Bronvermelding
Wilburn, Morris. Managing the Customer Experience: A Measurement-based Approach. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2006.
Met succes gekopieerd naar Clipboard
Kopiëren naar Clipboard is mislukt
MLA (9e ed.) Bronvermelding
Wilburn, Morris. Managing the Customer Experience: A Measurement-based Approach. ASQ Quality Press, 2006.
Met succes gekopieerd naar Clipboard
Kopiëren naar Clipboard is mislukt
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.