Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /
Zapisane w:
| 1. autor: | |
|---|---|
| Format: | Elektroniczne E-book |
| Język: | angielski |
| Wydane: |
Ely, Cambridgeshire :
IT Governance Publishing,
[2012]
|
| Wydanie: | Third edition. |
| Hasła przedmiotowe: | |
| Dostęp online: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Etykiety: |
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
|
| Opis fizyczny: | 1 online resource (109 pages) |
|---|---|
| ISBN: | 9781849284431 (ebook) |