Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Elettronico eBook |
| Lingua: | inglese |
| Pubblicazione: |
Ely, Cambridgeshire :
IT Governance Publishing,
[2012]
|
| Edizione: | Third edition. |
| Soggetti: | |
| Accesso online: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Tags: |
Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
| Descrizione fisica: | 1 online resource (109 pages) |
|---|---|
| ISBN: | 9781849284431 (ebook) |