APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
ebrary, Inc, & Tax, S. (2003). Service quality: Crossing boundaries. Emerald Group Publishing.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
ebrary, Inc, এবং Steve Tax. Service Quality: Crossing Boundaries. Bradford, England: Emerald Group Publishing, 2003.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
ebrary, Inc, এবং Steve Tax. Service Quality: Crossing Boundaries. Emerald Group Publishing, 2003.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.