Morris, H., & Gallacher, L. (2012). ITIL foundation exam study guide. Wiley.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումMorris, Helen, and Liz Gallacher. ITIL Foundation Exam Study Guide. Chichester, U.K.: Wiley, 2012.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումMorris, Helen, and Liz Gallacher. ITIL Foundation Exam Study Guide. Wiley, 2012.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.