APA (7th ed.) Zitazioa
Morris, H., & Gallacher, L. (2012). ITIL foundation exam study guide. Wiley.
Chicago Style (17th ed.) Zitazioa
Morris, Helen, eta Liz Gallacher. ITIL Foundation Exam Study Guide. Chichester, U.K.: Wiley, 2012.
MLA (9th ed.) Zitazioa
Morris, Helen, eta Liz Gallacher. ITIL Foundation Exam Study Guide. Wiley, 2012.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.