Morris, H., & Gallacher, L. (2012). ITIL foundation exam study guide. Wiley.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিMorris, Helen, এবং Liz Gallacher. ITIL Foundation Exam Study Guide. Chichester, U.K.: Wiley, 2012.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিMorris, Helen, এবং Liz Gallacher. ITIL Foundation Exam Study Guide. Wiley, 2012.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.