Morris, H., & Gallacher, L. (2012). ITIL foundation exam study guide. Wiley.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Morris, Helen, و Liz Gallacher. ITIL Foundation Exam Study Guide. Chichester, U.K.: Wiley, 2012.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Morris, Helen, و Liz Gallacher. ITIL Foundation Exam Study Guide. Wiley, 2012.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.