Morris, H., & Gallacher, L. (2012). ITIL foundation exam study guide. Wiley.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Morris, Helen, i Liz Gallacher. ITIL Foundation Exam Study Guide. Chichester, U.K.: Wiley, 2012.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Morris, Helen, i Liz Gallacher. ITIL Foundation Exam Study Guide. Wiley, 2012.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..