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Gardado en:
| Autor Corporativo: | |
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| Outros autores: | , |
| Formato: | Electrónico eBook |
| Idioma: | inglés |
| Publicado: |
[Bradford, England] :
Emerald Group Pub.,
2004.
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| Series: | Managing service quality ;
v. 14, no. 2/3, 2004. |
| Subjects: | |
| Acceso en liña: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Tags: |
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