New service paradigms AMA SERVSIG Conference 2003 /
Spremljeno u:
| Autor kompanije: | |
|---|---|
| Daljnji autori: | , |
| Format: | Elektronički e-knjiga |
| Jezik: | engleski |
| Izdano: |
[Bradford, England] :
Emerald Group Pub.,
2004.
|
| Serija: | Managing service quality ;
v. 14, no. 2/3, 2004. |
| Teme: | |
| Online pristup: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Oznake: |
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
|
| Opis fizičkog objekta: | p. 120-260 : ill. |
|---|