Service recovery and service continuity

Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Autor corporatiu: ebrary, Inc
Altres autors: Baron, Steve, Elliott, Dominic, Harris, Kim
Format: Electrònic eBook
Idioma:anglès
Publicat: Bradford, England : Emerald Group Publishing, c2005.
Col·lecció:Journal of services marketing ; v.19, no. 5
Matèries:
Accés en línia:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Etiquetes: Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!