America's service meltdown restoring service excellence in the age of the customer /

Saved in:
Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Pupo, Raul
Institution som forfatter: ebrary, Inc
Format: Electronisk eBog
Sprog:engelsk
Udgivet: Santa Barbara, Calif. : Praeger/ABC-CLIO, c2010.
Fag:
Online adgang:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Tags: Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!