Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /

Guardat en:

Dades bibliogràfiques
Autors principals:	Reason, Ben, 1972- (Autor), L�vlie, Lavrans, 1969- (Autor), Flu, Melvin Brand, 1966- (Autor)
Altres autors:	Lai, Wendy (Dissenyador de cobertes), Gates, Melissa (Illustrador), Leeuvan, Wendy Van (Editor)
Format:	Electrònic eBook
Idioma:	anglès
Publicat:	Hoboken, New Jersey : Wiley, 2016.
Matèries:	Customer services. Customer relations. Electronic books.
Accés en línia:	An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

Internet