Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Автори:	Reason, Ben, 1972- (Автор), L�vlie, Lavrans, 1969- (Автор), Flu, Melvin Brand, 1966- (Автор)
Інші автори:	Lai, Wendy (Дизайнер обкладинки), Gates, Melissa (Ілюстратор), Leeuvan, Wendy Van (Редактор)
Формат:	Електронний ресурс eКнига
Мова:	Англійська
Опубліковано:	Hoboken, New Jersey : Wiley, 2016.
Предмети:	Customer services. Customer relations. Electronic books.
Онлайн доступ:	An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

Інтернет