Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awduron: Reason, Ben, 1972- (Awdur), L�vlie, Lavrans, 1969- (Awdur), Flu, Melvin Brand, 1966- (Awdur)
Awduron Eraill: Lai, Wendy (Dyluniwr cloriau), Gates, Melissa (Darlunydd), Leeuvan, Wendy Van (Golygydd)
Fformat: Electronig eLyfr
Iaith:Saesneg
Cyhoeddwyd: Hoboken, New Jersey : Wiley, 2016.
Pynciau:
Mynediad Ar-lein:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Tagiau: Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!