Monitoring, measuring and managing customer service /

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Goodman, Gary S.
Formatua: Liburua
Hizkuntza:ingelesa
Argitaratua: California : Jossey-Bass, c2000.
Edizioa:ed.
Gaiak:
Etiketak: Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!

Antzeko izenburuak: Monitoring, measuring and managing customer service /