Assessing service quality : satisfying the expectations of library customers /

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính:	Hernon, Peter (Tác giả), Altman, Ellen (Tác giả), Dugan, Robert E., 1952- (Tác giả)
Định dạng:	Điện tử eBook
Ngôn ngữ:	Tiếng Anh
Được phát hành:	Chicago, [Illinois] : ala editions, an imprint of the American Library Association, 2015.
Phiên bản:	Third edition.
Những chủ đề:	Public services (Libraries) > Evaluation. Public services (Libraries) > United States > Evaluation. Electronic books.
Truy cập trực tuyến:	An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Internet