Assessing service quality : satisfying the expectations of library customers /

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile Nagusiak: Hernon, Peter (Egilea), Altman, Ellen (Egilea), Dugan, Robert E., 1952- (Egilea)
Formatua: Baliabide elektronikoa eBook
Hizkuntza:ingelesa
Argitaratua: Chicago, [Illinois] : ala editions, an imprint of the American Library Association, 2015.
Edizioa:Third edition.
Gaiak:
Sarrera elektronikoa:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Etiketak: Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!
Deskribapena
Deskribapen fisikoa:1 online resource (233 pages) : illustrations
Bibliografia:Includes bibliographical references and index.