Assessing service quality : satisfying the expectations of library customers /

-д хадгалсан:
Номзүйн дэлгэрэнгүй
Үндсэн зохиолчид: Hernon, Peter (Зохиогч), Altman, Ellen (Зохиогч), Dugan, Robert E., 1952- (Зохиогч)
Формат: Цахим Цахим ном
Хэл сонгох:англи
Хэвлэсэн: Chicago, [Illinois] : ala editions, an imprint of the American Library Association, 2015.
Хэвлэл:Third edition.
Нөхцлүүд:
Онлайн хандалт:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Шошгууд: Шошго нэмэх
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!