Perceived service quality amongst employees in the utility industry : a case study of Kenya Power and Lighting Co. Ltd /

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Mutua, Josslyn N.
Fformat:	Llyfr
Iaith:	Saesneg
Cyhoeddwyd:	Nairobi Kenya : Daystar University, 2006.
Pynciau:	Service industries > Quality control.
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Perceived service quality amongst employees in the utility industry : a case study of Kenya Power and Lighting Co. Ltd / gan Mutua, Josslyn N.

Cyhoeddwyd 2006.

Llyfr