Perceived service quality of employees in the utility industry : a case of Kenya Power and Lighting Co. Ltd /

Պահպանված է:

Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ:	Mutua, Jossylin N.
Ձևաչափ:	Գիրք
Լեզու:	անգլերեն
Հրապարակվել է:	Nairobi : Daystar University, c2006.
Խորագրեր:	Customer services > utility industry. Daystar University research thesis (MBA). Service industries > quality control.
Ցուցիչներ:	Ավելացրեք ցուցիչ Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!

Nairobi Campus: Store