Perceived service quality of employees in the utility industry : a case of Kenya Power and Lighting Co. Ltd /
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | |
|---|---|
| Fformat: | Llyfr |
| Iaith: | Saesneg |
| Cyhoeddwyd: |
Nairobi :
Daystar University,
c2006.
|
| Pynciau: | |
| Tagiau: |
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
|
| Disgrifiad Corfforoll: | xiii, 145 p ; cm. |
|---|---|
| Llyfryddiaeth: | Includes bibliographical references and index. |