Perceived service quality amongst employees in the utility industry : a case study of Kenya Power and Lighting Co. Ltd /
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Englisch |
| Veröffentlicht: |
Nairobi Kenya :
Daystar University,
2006.
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| Schlagworte: | |
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