Perceived service quality of employees in the utility industry : a case of Kenya Power and Lighting Co. Ltd /

Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Mutua, Jossylin N.
Format: Knjiga
Jezik:angleščina
Izdano: Nairobi : Daystar University, c2006.
Teme:
Oznake: Označite
Brez oznak, prvi označite!
Opis
Fizični opis:xiii, 145 p ; cm.
Bibliografija:Includes bibliographical references and index.