Perceived service quality of employees in the utility industry : a case of Kenya Power and Lighting Co. Ltd /
Gardado en:
| Autor Principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Idioma: | inglés |
| Publicado: |
Nairobi :
Daystar University,
c2006.
|
| Subjects: | |
| Tags: |
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
|
| Descrición Física: | xiii, 145 p ; cm. |
|---|---|
| Bibliografía: | Includes bibliographical references and index. |