Perceived service quality amongst employees in the utility industry : a case study of Kenya Power and Lighting Co. Ltd /
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | كتاب |
| اللغة: | الإنجليزية |
| منشور في: |
Nairobi Kenya :
Daystar University,
2006.
|
| الموضوعات: | |
| الوسوم: |
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
| وصف المادة: | A thesisi submitted to the faculty of postgraduate studies of Daystar University in partial fulfillment of the requirement for the degree of Masters of Business Adminstration in Marketing. |
|---|---|
| وصف مادي: | 152 p : ill. |
| بيبلوغرافيا: | Includes bibliographical references and index. |