Managing the customer experience : a measurement-based approach /
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Electrónico eBook |
| Lenguaje: | inglés |
| Publicado: |
Milwaukee, Wisconsin :
ASQ Quality Press,
2006.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Etiquetas: |
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| Descripción Física: | 1 online resource (128 pages) : illustrations, tables |
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| Bibliografía: | Includes bibliographical references and index. |