A complaint is a gift recovering customer loyalty when things go wrong /

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Barlow, Janelle, 1943-
Yhteisötekijä: ebrary, Inc
Muut tekijät: Møller, Claus, 1942-
Aineistotyyppi: Elektroninen E-kirja
Kieli:englanti
Julkaistu: San Francisco, Calif. : Berrett-Koehler Publishers, c2008.
Painos:2nd ed.
Aiheet:
Linkit:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!