Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklarung von Servicequalitatsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen
Tallennettuna:
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| Aineistotyyppi: | Elektroninen E-kirja |
| Kieli: | saksa |
| Julkaistu: |
Frankfurt am Main :
Peter Lang,
2012.
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| Sarja: | Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversitat Wien ;
Bd. 51. |
| Aiheet: | |
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