Service management [accompanied by a CD-ROM that contains supplementary information] : operations, strategy, and information technology /
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| مؤلفون آخرون: | |
| التنسيق: | كتاب |
| اللغة: | الإنجليزية |
| منشور في: |
Boston :
McGraw-Hill,
c2008.
|
| الطبعة: | 6th ed. |
| الموضوعات: | |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
| وصف مادي: | 536 p. : ill., map ; 27 cm. + 1 CD-ROM (4 3/4 in.) |
|---|---|
| التنسيق: | Minimum 256 MB main memory, 512 MB recommended, 200 MB or better free hard disk space; Microsoft windows 2000/XP/Vista, Microsoft word 2000 or better, Microsoft powerpoint 2000 or better, Microsoft ecxel 2000 or better; An active internet connection. |
| بيبلوغرافيا: | Includes bibliographical references and indexes. |
| ردمك: | 0071244409 978007126346-D (CD-ROM) |