Integrated measurement-- KPIs and metrics for ITSM : a narrative account /

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphov: McLean, Daniel (ITSM Consultant)
Materialtyp: Elektronisk E-bok
Språk:engelska
Utgiven: Ely, Cambridgeshire : IT Governance Publishing, 2013.
Ämnen:
Länkar:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
Beskrivning
Fysisk beskrivning:1 online resource (175 pages)
ISBN:9781849284868 (ebook)