When customers talk --turn what they tell you into sales /

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Gross, T. Scott
Համատեղ հեղինակ: ebrary, Inc
Ձևաչափ: Էլեկտրոնային էլ․ գիրք
Լեզու:անգլերեն
Հրապարակվել է: Chicago, IL : Dearborn Trade Pub., c2005.
Խորագրեր:
Առցանց հասանելիություն:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
Բովանդակություն:
  • We see tomorrow
  • Foreknowledge
  • The big idea
  • The physical and metaphysical components
  • How to listen to your customers
  • How customers want to be served
  • Engineer the experience
  • Retailers and service providers who get it right
  • On the horizon.