Customer Satisfaction Evaluation Methods for Measuring and Implementing Service Quality /

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Grigoroudis, Evangelos
Соавтор:	SpringerLink (Online service)
Другие авторы:	Siskos, Yannis
Формат:	Электронный ресурс eКнига
Язык:	английский
Опубликовано:	Boston, MA : Springer US, 2010.
Серии:	International Series in Operations Research & Management Science, 139
Предметы:	Economics. Operations research. Economics/Management Science. Business/Management Science, general. Operations Research/Decision Theory. Operations Research, Mathematical Programming.
Online-ссылка:	http://dx.doi.org/10.1007/978-1-4419-1640-2
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Customer Satisfaction Evaluation Methods for Measuring and Implementing Service Quality / по Grigoroudis, Evangelos

Опубликовано 2010.

Полный текст

Электронный ресурс eКнига