Customer Satisfaction Evaluation Methods for Measuring and Implementing Service Quality /
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | |
|---|---|
| Awdur Corfforaethol: | |
| Awduron Eraill: | |
| Fformat: | Electronig eLyfr |
| Iaith: | Saesneg |
| Cyhoeddwyd: |
Boston, MA :
Springer US,
2010.
|
| Cyfres: | International Series in Operations Research & Management Science,
139 |
| Pynciau: | |
| Mynediad Ar-lein: | http://dx.doi.org/10.1007/978-1-4419-1640-2 |
| Tagiau: |
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
|