Monitoring, measuring and managing customer service /

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Автор:	Goodman, Gary S.
Формат:	Книга
Мова:	Англійська
Опубліковано:	California : Jossey-Bass, c2000.
Редагування:	ed.
Предмети:	Customer services > Evaluation > Handbooks, manuals, etc. Customer services > Management > Handbooks, manuals, etc. Customer services > Quality control > Handbooks, manuals, etc.
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

Monitoring, measuring and managing customer service / за авторством Goodman, Gary S.

Опубліковано c2000.

Книга