Monitoring, measuring and managing customer service /

Zapisane w:

Opis bibliograficzny
1. autor:	Goodman, Gary S.
Format:	Książka
Język:	angielski
Wydane:	California : Jossey-Bass, c2000.
Wydanie:	ed.
Hasła przedmiotowe:	Customer services > Evaluation > Handbooks, manuals, etc. Customer services > Management > Handbooks, manuals, etc. Customer services > Quality control > Handbooks, manuals, etc.
Etykiety:	Dodaj etykietę Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!

Monitoring, measuring and managing customer service / od Goodman, Gary S.

Wydane c2000.

Książka