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The customer century : lessons from world class companies in integrated marketing and communications /

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Autor principal: Grönstedt, Anders
Formato: Livro
Idioma:inglês
Publicado em: New York : Routledge, c2000.
Assuntos:
Business communication > Case studies.
Communication in management > Case studies.
Consumer satisfaction > Case studies.
Marketing > Case studies.
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The customer century : lessons from world-class companies in integrated marketing and communications / Por Gronstedt, Anders

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