Bearbmagovva

Dealing with the irate customer /

Čájet eará veršuvnnaid (1)

"This Video shows simple commuincation techniques that help employees deal with angry or upset customer".

Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Searvvušdahkki: Advantage media
Materiálatiipa: Elektrovnnalaš Gártaspábba Dihtorprográmma
Giella:eaŋgalasgiella
Almmustuhtton: Nairobi, Kenya : Kantola Production.
Ráidu:Customer service series
Fáttát:
Conflict (psychology)
Consumer complaints.
Customer relations.
Fáddágilkorat: Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!

MARC

LEADER 00000cmm a22000007 4500
001 0000042923
003 Daystar
005 20171002023618.0
007 DVD
008 090122s xx b eng d
020 |c 4153819363 
040 |a Daystar  |d Mnakali 
050 1 |a HF5415.5  |b .D43 
245 0 0 |a Dealing with the irate customer /  |c Kantola productions  |h [videorecording] 
260 |a Nairobi, Kenya :  |b Kantola Production. 
300 |a 1 Videodisk (21 mins) :  |b sd. col ;  |c 4 3/4 in. 
306 |a 21 mins 
440 0 |a Customer service series 
520 |a "This Video shows simple commuincation techniques that help employees deal with angry or upset customer". 
538 |a DVD. 
541 |a Learning Resources (K) Ltd  |c Purchase  |d June, 2008 
650 0 |a Conflict (psychology) 
650 0 |a Consumer complaints. 
650 0 |a Customer relations. 
710 2 |a Advantage media. 
787 1 8 |m AV. 
908 |a 090122 
942 |c AV 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HF_5415_500000000000000_D43  |7 0  |9 75398  |a DUA  |b DUA  |c MM  |d 2017-09-28  |g 0.00  |l 0  |o HF5415.5.D43  |p AV000363  |r 2017-09-28 00:00:00  |t c.1  |w 2017-09-28  |y AV 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HF_5415_500000000000000_D43  |7 0  |9 75399  |a DUN  |b DUN  |c MM  |d 2017-09-28  |g 0.00  |l 0  |o HF5415.5.D43  |p AV000364  |r 2017-09-28 00:00:00  |t c.2  |w 2017-09-28  |y AV 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HF_5415_500000000000000_D43  |7 0  |9 75400  |a DUM  |b DUM  |c MM  |d 2017-09-28  |g 0.00  |l 0  |o HF5415.5.D43  |p AV001131  |r 2017-09-28 00:00:00  |t c.2  |w 2017-09-28  |y AV 
989 |a 1481627877 
999 |c 38907  |d 38907 

Geahča maid