APA (7e ed.) Bronvermelding
Advantage media. Dealing with the irate customer. Kantola Production.
Chicago (17e ed.) Bronvermelding
Advantage media. Dealing with the Irate Customer. Nairobi, Kenya: Kantola Production.
MLA (9e ed.) Bronvermelding
Advantage media. Dealing with the Irate Customer. Kantola Production.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.