An analysis of the role of monitoring and evaluation in customer satisfaction in the banking industry: a case of Commercial Bank of Africa, Nairobi, Kenya /

Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Kiptoo, Sarah J.
Format: Knjiga
Jezik:angleščina
Izdano: Nairobi Daystar University 2018
Teme:
Oznake: Označite
Brez oznak, prvi označite!
Opis
Fizični opis:xii, 70 p. ill.
Bibliografija:Includes bibliographical references