Surprise! : The secret to customer loyalty in the service sector /
שמור ב:
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| פורמט: | אלקטרוני ספר אלקטרוני |
| שפה: | אנגלית |
| יצא לאור: |
New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) :
Business Expert Press,
2015.
|
| מהדורה: | First edition. |
| סדרה: | 2014 digital library.
Marketing strategy collection. |
| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| תגים: |
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
פריטים דומים: Surprise! :
- Enhancing customer experience in the service industry : a global perspective /
- Delivering knock your socks off service
- Journal of service theory and practice : the 2013 Naples Forum on Service and its efforts to advance service theory and practice /
- Designing service processes to unlock value
- Salesforce.com for dummies /
- Quality of experience engineering for customer added value services : from evaluation to monitoring /