Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: Reason, Ben, 1972- (مؤلف), L�vlie, Lavrans, 1969- (مؤلف), Flu, Melvin Brand, 1966- (مؤلف)
مؤلفون آخرون: Lai, Wendy (مصمم الغلاف), Gates, Melissa (المصور), Leeuvan, Wendy Van (المحرر)
التنسيق: الكتروني كتاب الكتروني
اللغة:الإنجليزية
منشور في: Hoboken, New Jersey : Wiley, 2016.
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
الوصف
وصف المادة:Includes index.
وصف مادي:1 online resource (161 pages) : illustrations (some color)
ردمك:9781118988947 (e-book)