Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակներ: Reason, Ben, 1972- (Հեղինակ), L�vlie, Lavrans, 1969- (Հեղինակ), Flu, Melvin Brand, 1966- (Հեղինակ)
Այլ հեղինակներ: Lai, Wendy (Շապիկի դիզայներ), Gates, Melissa (Նկարազարդող), Leeuvan, Wendy Van (Խմբագիր)
Ձևաչափ: Էլեկտրոնային էլ․ գիրք
Լեզու:անգլերեն
Հրապարակվել է: Hoboken, New Jersey : Wiley, 2016.
Խորագրեր:
Առցանց հասանելիություն:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
Նկարագրություն
Նյութի նկարագրություն:Includes index.
Ֆիզիկական նկարագրություն:1 online resource (161 pages) : illustrations (some color)
ISBN:9781118988947 (e-book)