Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính: Reason, Ben, 1972- (Tác giả), L�vlie, Lavrans, 1969- (Tác giả), Flu, Melvin Brand, 1966- (Tác giả)
Tác giả khác: Lai, Wendy (Thiết kế bìa), Gates, Melissa (Người vẽ tranh minh họa), Leeuvan, Wendy Van (Biên tập viên)
Định dạng: Điện tử eBook
Ngôn ngữ:Tiếng Anh
Được phát hành: Hoboken, New Jersey : Wiley, 2016.
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Miêu tả
Mô tả sách:Includes index.
Mô tả vật lý:1 online resource (161 pages) : illustrations (some color)
số ISBN:9781118988947 (e-book)