Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
1. autor: Hayes, Bob E., 1963- (Autor)
Format: Elektroniczne E-book
Język:angielski
Wydane: Milwaukee, Wisconsin : ASQ Quality Press, 2009.
Hasła przedmiotowe:
Dostęp online:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Etykiety: Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
Opis
Opis fizyczny:1 online resource (432 pages) : illustrations
Bibliografia:Includes bibliographical references and index.
ISBN:9780873897723 (e-book)