Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Szwarc, Paul
Collectivité auteur: ebrary, Inc
Format: Électronique eBook
Langue:anglais
Publié: London : Kogan Page, 2005.
Collection:Market research in practice series.
Sujets:
Accès en ligne:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
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