Lareau, W. (2003). Office kaizen: Transforming office operations into a strategic competitive advantage. ASQ Quality Press.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Lareau, William. Office Kaizen: Transforming Office Operations into a Strategic Competitive Advantage. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2003.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Lareau, William. Office Kaizen: Transforming Office Operations into a Strategic Competitive Advantage. ASQ Quality Press, 2003.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.