Lareau, W. (2003). Office kaizen: Transforming office operations into a strategic competitive advantage. ASQ Quality Press.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Lareau, William. Office Kaizen: Transforming Office Operations into a Strategic Competitive Advantage. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2003.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Lareau, William. Office Kaizen: Transforming Office Operations into a Strategic Competitive Advantage. ASQ Quality Press, 2003.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.