Lareau, W. (2003). Office kaizen: Transforming office operations into a strategic competitive advantage. ASQ Quality Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Lareau, William. Office Kaizen: Transforming Office Operations into a Strategic Competitive Advantage. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2003.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Lareau, William. Office Kaizen: Transforming Office Operations into a Strategic Competitive Advantage. ASQ Quality Press, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.