APA način citiranja (7. izdanje)
Penfold, S. (1999). Change management for information services. Bowker-Sauer.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)
Penfold, Sharon. Change Management for Information Services. London: Bowker-Sauer, 1999.
MLA način citiranja (9. izdanje)
Penfold, Sharon. Change Management for Information Services. Bowker-Sauer, 1999.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.