APA-viite (7. p.)
Penfold, S. (1999). Change management for information services. Bowker-Sauer.
Chicago-viite (17. p.)
Penfold, Sharon. Change Management for Information Services. London: Bowker-Sauer, 1999.
MLA-viite (9. p.)
Penfold, Sharon. Change Management for Information Services. Bowker-Sauer, 1999.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.