Call center benchmarking how good is "good enough" /
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Korporativní autor: | |
| Další autoři: | |
| Médium: | Elektronický zdroj E-kniha |
| Jazyk: | angličtina |
| Vydáno: |
West Lafayette, Ind. :
Ichor Business Books/Purdue University Press,
c2000.
|
| Edice: | Customer access management.
|
| Témata: | |
| On-line přístup: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Tagy: |
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
|
| Fyzický popis: | viii, 84 p. : ill. |
|---|---|
| Bibliografie: | Includes bibliographical references (p. 75-76) and index. |