Call center benchmarking how good is "good enough" /

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Anton, Jon
Coauteur: ebrary, Inc
Andere auteurs: Gustin, David, 1962-
Formaat: Elektronisch E-boek
Taal:Engels
Gepubliceerd in: West Lafayette, Ind. : Ichor Business Books/Purdue University Press, c2000.
Reeks:Customer access management.
Onderwerpen:
Online toegang:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
Omschrijving
Fysieke beschrijving:viii, 84 p. : ill.
Bibliografie:Includes bibliographical references (p. 75-76) and index.