Total customer value management : transforming business thinking /
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Livro |
| Idioma: | inglês |
| Publicado em: |
New Delhi Thousand Oaks :
Response Books,
2010.
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| Assuntos: | |
| Tags: |
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| Descrição do item: | Includes index. |
|---|---|
| Descrição Física: | xx, 326 p : ill ; cm. |
| ISBN: | 9788132103127 (pbk.) |