Services marketing : integrating customer focus across the firm /
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| मुख्य लेखक: | |
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| अन्य लेखक: | , |
| स्वरूप: | पुस्तक |
| भाषा: | अंग्रेज़ी |
| प्रकाशित: |
Boston :
McGraw Hill,
2009.
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| संस्करण: | 5th ed. |
| विषय: | |
| टैग: |
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| भौतिक वर्णन: | xxviii, 708 p : ill. |
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| ग्रन्थसूची: | Includes bibliographical references and index. |
| आईएसबीएन: | 0071263931 : |