Services marketing : integrating customer focus across the firm /
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| 1. Verfasser: | |
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| Weitere Verfasser: | , |
| Format: | Buch |
| Sprache: | Englisch |
| Veröffentlicht: |
Boston :
McGraw Hill,
2009.
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| Ausgabe: | 5th ed. |
| Schlagworte: | |
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