Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Zeithaml, Valarie A.
Другие авторы: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Формат:
Язык:английский
Опубликовано: Boston : McGraw Hill, 2009.
Редактирование:5th ed.
Предметы:
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!